¿Quiénes
somos?
Omni System S.A. de C.V. es la entidad mexicana parte de Omni Incorporated que se encarga del segmento de los servicios de mantenimiento y de proceso industrial, que incluye de manera enunciativa los químicos para la industria, equipos de proceso y de filtración, herramientas, tratamiento de agua, mantenimiento a instalaciones comerciales e industriales, etc., para el desarrollo de proyectos de ingeniería tipo llave en mano, en los diferentes sectores industriales de hoy en día.
Omni System está comprometida a reducir los costos de operación a través de servicios de mantenimiento, de gestión de químicos y hasta de sistemas de auto monitoreo, entre otros, creados para satisfacer todas las necesidades periféricas de las áreas productivas y/o de operación de nuestros clientes.
Nuestras ofertas van acompañadas del servicio inteligente y vanguardista 24/7 de nuestros especialistas y de un inmejorable stock de materiales directos e indirectos. Entendiendo en forma multidisciplinaria los problemas dentro de sus áreas de producción o de operación comercial, ofrecemos soluciones de fondo que cubren todos los aspectos, incluyendo los de tipo operativo, financiero, de salud y ambientales.
Nuestra empresa es joven, innovadora y de altos estándares éticos y de seguridad. En una Frase, somos “su socio confiable en soluciones autosustentables tipo llave en mano”.
Fundada en 2018, Omni System S.A. de C.V., mas conocida por sus soluciones como Omni Total System, es parte del consorcio Omni Incorporated, el cual está orientado a la creación y desarrollo de soluciones de ahorro sustentable para clientes Industriales y comerciales. Jugador clave dentro del sector de energía (Oil, Gas and Power) mediante la representación de empresas líderes a nivel mundial, Omni System se encarga de implementar las mejores soluciones de servicio a nivel local.
Omni System está constituida legalmente como empresa 100% mexicana y cuenta dentro de su junta directiva, con expertos en cada una de las disciplinas operativas en las que basa sus propuestas de valor hacia el mercado.
Siendo una compañía centrada en los clientes, se preocupa por la actualización constante de las tecnologías de producto, de aplicación, de control y de reutilización de materiales, consiguiendo que sus clientes estén siempre a la vanguardia en la reducción de costos de producción y/o de operación, minimización de riesgos a la salud y del ambiente, así como en la adopción de prácticas sustentables de largo plazo para sus negocios.
Uno de los aspectos más importantes que define a Omni System, es su capacidad de representación a nivel local de los más altos estándares de ingeniería, prácticas administrativas y de responsabilidad social de clase mundial que son exigidos por el tipo y escala de su selecta cartera de clientes internacionales.
El desarrollo y crecimiento de nuestros clientes, empleados y sus familias, nuestros proveedores-asociados, nuestros accionistas, así como de las comunidades y autoridades con los que trabajamos día con día, serán la motivación y ‘apalancador’ más importante para mantener nuestro compromiso de mejorar nuestro entorno y contribuir decididamente al bienestar de los países en donde operemos.
Como socio de suministro global de confianza, Omni System, es la primera línea de defensa de nuestros clientes contra los costosos errores y riesgos en su cadena de suministro. Nuestros mejores servicios de gestión están acreditados por terceros, aprobados por OEM’s e incluyen procesos rigurosos y equipos de última generación. Con nuestro laboratorio interno de pruebas de materiales, no hay necesidad de externalizar sus requisitos de pruebas químicas, metalúrgicas o mecánicas, de reciclaje de fluidos de corte y planes de mejora en servicio de limpieza en planta, contando con los más modernos e innovadores productos, herramientas, personal calificado, “expertise” y conocimiento, lo que le permitirá ahorrar tiempo y dinero.
Omni System forma parte de la red de servicios y productos para la industria de Omni Incorporated.
Nuestra
Misión
Convertirnos en el más
confiable socio-proveedor
de soluciones autosustentables para proceso y mantenimiento de tipo “llave en mano”, en los segmentos Industriales y Comerciales, a través de:
Mejores Productos
La aplicación de los mejores productos en su línea, basada siempre en la mejor relación Costo-Beneficio a ojos de nuestros clientes.
OFERTAS DE SERVICIO
El despliegue de las mejores y más disruptivas ofertas de servicio, de acuerdo a las necesidades reales de nuestros clientes, pero además con la mayor flexibilidad y menor riesgo residual en el tiempo.
TECNOLOGÍAS INNOVADORAS
Las más confiables e innovadoras tecnologías de información para la selección, cuidado y mantenimiento de los sistemas de producción y/o mantenimiento de las instalaciones de nuestros clientes.
COSTO JUSTO
La adecuación del costo total de la propiedad de la solución propuesta a lo que es justo, a criterio de nuestros clientes.
DISCIPLINA
Una inquebrantable disciplina de servicio a nuestros clientes.
Convertirnos en el
El mejor representante
Convertirnos en el mejor canal para representar a nuestros proveedores-asociados nacionales e internacionales, los cuales serán los más ágiles, innovadores, responsables y técnicamente más avanzados en su línea de productos y servicios. Esto a través de:
Soporte Técnico
El soporte técnico irrestricto en la implementación de los productos, equipos y servicios recomendados.
Respeto incondicional
El respeto incondicional a los términos comerciales y técnicas de aplicación.
Responsabilidad
El mejor y más responsable manejo de los activos dedicados a cada proyecto.
TRANSPARENCIA
La relación más justa y transparente, con un sentido permanente de ganar-ganar.
Convertirnos en la mejor empresa
Para nuestros asociados
Convertirnos en el mejor patrón del sector para nuestros empleados, y para nuestros accionistas su mas rentable y satisfactoria inversión, a través de una visión de largo plazo centrada en:
Negocio Sustentable
Un excelente desempeño de los indicadores de rentabilidad, seguridad y sustentabilidad del negocio.
Planes de Desarrollo
Un seguimiento implacable a los planes de desarrollo de nuestros empleados y su movilidad dentro de la organización.
Ética en los Negocios
Un compromiso incuestionable con la ética en los negocios, el compromiso con el cumplimiento de objetivos y la confianza en la capacidad y buen juicio de nuestros empleados y partes relacionadas.
Nuestras
Fortalezas
PROVEEMOS SOLUCIONES
La solución mejor informada, más rápida y mejor balanceada en costo para mantener trabajando sus procesos de manufactura o sus operaciones comerciales.
solo lo mejor
Una línea de paquetes de soluciones de alto desempeño única, que combina solo las mejores marcas o desarrollos tecnológicos en cada una de sus áreas de especialidad.
SOPORTE 24/7
Disponibilidad del staff técnico de 24 horas, los 7 días de la semana, durante todo el año.
VELOCIDAD
Respuesta rápida y procesos fáciles de atención a clientes, con hasta 95% de efectividad, en finalización de proyectos a tiempo.
ACCESO A LA INFORMACIÓN
Herramientas web avanzadas destinadas específicamente para cubrir todas sus necesidades de información.
¿Cómo lo
logramos?
ATENCIÓN CORPORATIVA
Atención corporativa impecable a cuentas clave, ya que Omni System ha adoptado desde su creación los conceptos y filosofía de atención a cuentas clave. Con ello logramos que las estrategias de corto y largo plazo de nuestros clientes globales y/o multi-sitio, se materialicen a través de una relación multi-contacto, de tipo ‘Diamante’.
DISPONIBILIDAD
La finalización de proyectos a tiempo más frecuentes, basadas en una combinación única alta flexibilidad, disponibilidad y seguridad. Omni System da seguimieto frecuente al status de ordenes de compra, remisiones, entregas, avance de proyectos, entrega de reportes, etc., con el único objetivo de cumplir en tiempo y forma el 100% de nuestros compromisos con las áreas involucradas del cliente.
INFORMACIÓN
Recursos de información sin paralelo en la industria. Omni System se ha propuesto liderar el uso de tecnologías de la información en su sector, durante las diferentes fases de desarrollo de los proyectos asignados de servicios, para beneficio de sus clientes. Es así que a través de herramientas de análisis, monitoreo y control en tiempo real y con repositorios de información individual únicos en la industria, Omni System se colocara a la vanguardia en el conocimiento compartido con sus clientes.
SOPORTE EN SITIO
Servicios de soporte en planta o edificios comerciales para lograr el éxito de las iniciativas de servicio o desarrollos, propuestos por Omni System, que van desde la limpieza de los sistemas, registro del desempeño de los productos, hasta el reciclado de los desperdicios.
CALIDAD EN EL SERVICIO
El más alto estándar de servicio ya que desde la dirección de la empresa, pasando por nuestro personal de ventas y el staff de servicio técnico y entregas, se certifica a los empleados en temas de servicio a clientes, administración del tiempo y calidad de servicio, entre otras materias.
ACCESIBILIDAD
La más alta accesibilidad de cualquier nivel de la organización de nuestros clientes, a las áreas de servicio y administración de Omni System, garantizando una respuesta rápida y precisa en todo momento.
EL MEJOR COSTO-BENEFICIO
La mejor razón costo-beneficio y herramientas de documentación de valor, ya que en Omni System seguimos de manera diaria a través de nuestras bitácoras y herramientas de tecnología de la información, el desempeño de nuestros desarrollos y proyectos, contrastamos y analizamos nuestras observaciones con los departamentos de metrología, herramentales, mantenimiento, ecología, etc., para asegurar que los reportes diarios, semanales y mensuales, describan de manera perfecta los avances en desempeño a nivel de piso. Con ello Omni System construye sus reportes de Costo-Beneficio comparado, que en algunos casos y con la aprobación del cliente, se convierten en Casos de Estudio para publicación.
Nuestros
Valores
Omni System vive sus valores a través de sus empleados en su actividad diaria. Son el credo que desde la fundación misma de la empresa ha servido como referencia en su actuar cotidiano. Es nuestro compromiso corporativo y la cultura en el que se fundamenta el crecimiento y buen desempeño de nuestra empresa.
A través de estos valores fundamentales, nuestros clientes, empleados, proveedores y accionistas, encuentran el canal de comunicación y acción adecuado para llevar a cabo sus más ambiciosos planes de crecimiento. La confianza en:
- El entendimiento del orden y dimensión de las cosas.
- El respeto a los acuerdos y la palabra dada.
- El futuro y nuestra capacidad de superar los retos trabajando en equipo, son los catalizadores de nuestra cultura basada en una estructura de valores firme y sencilla, enunciada aquí bajo cuatro principios:
Servicio
Nuestro compromiso de servicio cumpliendo con precisión implacable, puntual y certera, satisfará las necesidades de nuestros clientes y partes interesadas, a fin de convertirse en el proveedor de soluciones de mayor preferencia en todos los aspectos relacionados con nuestra línea de negocio. La amistad, el toque personal y la confianza mutua son los elementos que contribuirán a nuestra vinculación con nuestros clientes superando sus expectativas.
ÉTICA LEGAL
El equipo de Omni System entiende la importancia de la confianza y respetara la ley en todos los países donde operemos, no solo para cumplir la normatividad aplicable a cualquier empresa nacional en la industria, sino además hará cumplir las políticas de la compañía en lo referente a comportamiento ético, seguridad, protección del medio ambiente y responsabilidad social.
INNOVACIÓN
El equipo de Omni System fomentará y premiará a los individuos que encuentren nuevas e imaginativas soluciones que mejoren el rendimiento de nuestros productos y la productividad de nuestros clientes, y que a su vez sean amigables con el medio ambiente. Omni System fomentará la creación de nuevos emprendimientos que estarán soportados en todo su ciclo de maduración, por nuestra empresa.
CONOCIMIENTO
El equipo de Omni System y sus sistemas de información se convertirán en lo más avanzado técnicamente y harán la diferencia en el mercado proveyendo un completo ciclo de aprendizaje, evaluación y educación sobre el desarrollo de soluciones con los clientes de una forma eficiente y oportuna.
